応援による残業時間対策事例

現状：交通費・経費精算業務において、月末などの締切に処理が集中し一時的に大きな負荷になる。

以下のBPMN図は交通費・経費精算の業務の流れを表しています。

改善：もっとも負荷が高い仕事は、方法さえ教えれば他部門の社員でもできることである。

これを実際に、どの様にして応援をしてもらうかは「動く業務マニュアルとは」を参照してください。